엔화가 '반값' 토스뱅크 앱에서 472원 거래 …7분간 오류 발생

송재우 기자

sjw@newsbalance.co.kr | 2026-03-12 16:30:04

[뉴스밸런스 = 송재우 기자] 토스뱅크에서 일본 엔화가 반값으로 거래되는 오류가 발생하면서 7분간 100억 이상의 환전거래가 이뤄진 것으로 알려졌다.


지난 10일 오후 저녁 7시 29분부터 약 7분간 토스뱅크 앱에서 엔화 환율이 기존 100엔당 약 930원대에서 절반 수준인 472원대로 고시되는 오류가 발생했다. 그 사이 일부 이용자들이 472원대의 환율로 대거 환전하면서 혼선을 빚었다. 

토스뱅크는 환전 오류 문제를 인지한 뒤 엔화 환전 거래를 일시 중단했다. 거래는 전날 오후 9시부터 정상화됐다. 토스뱅크는 금융당국의 현장점검 후 사고 원인과 정확한 거래 규모를 파악해 거래 취소, 보상 방안 등을 논의할 계획이다.

토스뱅크 관계자는 "전자금융거래법상 오류에 따른 타 은행의 거래 취소 사례를 참고해 환수 여부 등을 검토할 예정"이라며 "오늘 내로 추가 공지가 나갈 것"이라고 말했다. 

 [송재우 기자 sjw@newsbalance.co.kr]

 

12일 오후 서울 강남의 토스뱅크 본사.

 

 

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